Horeca steeds vaker op Twitter en Facebook

Artikel aangemaakt op: 28-7-2011 9:16:57

Dit blijkt uit een onderzoek onder 651 horecaondernemers. Roosendaal is daarop geen uitzondering. Ook hier gebruiken de horecaondernemers diverse sociale mediasites.

Volgens het onderzoek zet het merendeel van de ondervraagden de nieuwe mediavorm in voor promotiedoeleinden.Daarbij zijn naamsbekendheid, klanten binden, klanten vinden en imago versterken ook veel voorkomende redenen.

Delen van kennis en informatie vergaren scoort lager, maar toch nog ruim dertig procent. Ongeveer tien procent zet sociale media in om de online-discussie over het eigen bedrijf te beïnvloeden. Om dit te bereiken, vermelden bedrijven voornamelijk hun activiteiten. De horecaondernemers vermoeden dat hun (mogelijke) klanten voornamelijk op Hyves, Facebook, Twitter en LinkedIn te vinden zijn. Dit zijn dan ook de meest ingezette sociale media. Twitter spant momenteel de kroon. Negen op de tien horecaondernemers is van mening dat het belang van sociale media voor de horecabranche zal toenemen.